退貨條款 – MeCakeKi

MeCakeKi 提供 7 天退貨政策，這表示您在收到商品後的 7 天內可以提出退貨申請。

商品必須保持與您收到時相同的狀態，未穿戴或未使用，並保留標籤及原始包裝。您需提供收據或購買證明。

・請透過電郵聯絡我們：info@mecakekihk.com。

・若退貨申請獲得批准，我們將提供退貨運送標籤及退貨指示。

・未經申請而直接寄回的商品將不被接受。

・您可隨時透過 info@mecakekihk.com 聯絡我們，查詢退貨相關問題。

請在收貨時檢查商品，如發現商品有瑕疵、損壞或收到錯誤商品，請立即聯絡我們，以便我們評估並處理。

・部分商品不可退貨，例如：易腐壞商品（如蛋糕）、訂製商品（如特別訂單或個人化商品）。

・特價商品及禮品卡恕不接受退貨。

最快的方式是先退回原商品，待退貨申請獲批後，再重新下單購買新商品。

・我們在收到並檢查退回商品後，會通知您退款是否獲批。

・若退款獲批，將自動退回至您的原支付方式。

・請注意，銀行或信用卡公司可能需要一些時間處理並完成退款。

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